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Channel: 売れるをつくる販促デザインとブランディング〜小澤歩公式サイト »顧客心理
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よいものなのに安く感じると・・・

すごい気に入って買おうかという商品がありました。 が、値段を見るとなぜか安い。普通ならお得だと思うことになりますが、人間はここであることを考えます。 自分はこの商品が素晴らしく価値があると思うその価値に対してある程度のお金は出してもよいのだけど、考えている金額よりも遥かに安い・・・。 この商品には何か欠陥があるのではないか?後々で何か別の請求がくるのでは?そんな不安な心理が働いてきます。...

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お客様の無意識に訴えると説明はいらない?

飲み歩いていてこんな提灯を発見。 店名もわからないし、どんなお店かも表示されていなくても、この提灯だけは目に入りました。 ホッピーには庶民的な焼き鳥屋さんなんかでよく飲まれている飲み物というある程度のイメージを持っている人が多いです。 では、そのイメージを持っていて、この提灯を見た人は、ホッピーのイメージからこのお店を結びつけることになります。...

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販促はお客様にとって何がよいこと?

先日、たまたま入った飲食店の壁に携帯会員を募集する販促POPが。 フォントの雰囲気も色も大きさも目立ちますし、貼る位置も目線の位置にきていますOKで、簡単な販促デザインとしては何の問題もないでしょう。 が、入っていたのはこの言葉だけでした。 写真を撮るのを忘れたので、思い出してつくってみましたが、思い出して自らつくるのに何の苦労もありませんでしたね(笑)...

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インパクトだけでは『売れない』のはなぜ?

先日、出張先で見つけたシャッターです。見ると、なかなかビックリするような言葉が書いてありました。 「殺し屋参上」などと勢いのある筆文字でかかれて、内容にかなりインパクトを感じます。 やっぱりインパクトは大切だよね・・・と思われるかもしれませんが、実はそうではありません。 見る人に強い印象、インパクトを与えるのと、購買意欲・行動喚起は関係ありません。...

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販促は『親しみ』だけでは足りません

 駅前で配っていた販促のポケットティッシュです。 かわいいミツバチのイラストで親しみがもてる雰囲気ですね。この販促をしていたのは来店型の保険ショップのようです。店舗名もミツバチに関連するかわいいネーミングを採用し、親しみを持ってもらえるようにしているようです。 難しいとされる保険商品ですが、かわいいミツバチのイラストを使ったキャラクターと店舗名で新規来店の促進を狙っているようですね。...

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あなたの広告販促デザインで価格が決まる!

あなたのお店や会社の広告や販促ツールの内容やデザイン表現は見る人によって何かの評価されます。 その時に見る人の心の中で、あなたのお店や会社の商品・サービスの価値を判断し、見る人にとっての適正価格が決まります。 実際の価格で判断するのはその後です。...

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「オシャレな販促デザイン=売れる」は違う!

先日、歩いていて見つけたとあるお店。アルファベットで店名が書いてあって、遠くから見ると雑貨か服飾のお店かと思いました。 よく見ると、そうではないようです。「obento.」とありますのでこれは『お弁当』のことですね。 何度も利用している人ならともかく、初めてこれを見る人はなんのことかわかりませんね。。。中を覗いてみたり、店頭の販促ポスターなどを見てみると、扱っているものは至って普通のお弁当やお惣菜。...

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初めて触れる商品サービスの不安を解消するには?

あなたが必要を感じて、何かものを買おうとしたりするときや、何かのサービスを利用しなければいけないとき、どこかのお店に行きたいと感じるときを考えてみてください。 初めての商品やサービス、お店をすぐに利用できるでしょうか。利用しようと思う前に必ず何かの不安や心配がありませんか?...

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ブランディングの『信頼』は、まず相手の何が判断基準なのか?

ブランディングは、あなたの対象になるお客様にはある程度知られなければいけません。 でも、いくら露出をして知られたとしても、あなたのお客様になってほしい相手に「この人(商品)は大丈夫なのか?」なんて思われたら、売れることはありません。 相手が感じるこれらの不安やリスクを解消して、初めて購買につながるあなたの強みや価値を認識してもらえるのですね。...

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顧客視点で考えるチラシとWebサイトの決定的な違い!

紙媒体のチラシなどの販促ツールとWebサイト、特に一般的に1ページで構成されているランディングページってつくり方や考え方がとても似ているものとして思われているようです。 一見同じような情報が入っているので、チラシをつくればそのままランディングページに使えそうな気がしますし、その逆も簡単にできるのだろうと考えてしまいそうです。   では本当に同じようにつくればいいのでしょうか?...

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お客様はニーズに気づいてあなたの価値が高くなる!

自社の商品・サービスの価値を高めるには、相手(対象になるお客さま)のニーズ(困っていることや望んでいること)を満たすことです。その相手が「自分のニーズを満たしてくれる(自分に必要)!」と思ってもらえるようにするのがブランディングなのですが、本人がそのニーズに気づいていないことがあります。...

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